よくある質問

QUESTION

• 1

  Go Toイベント対象チケットはどうやって購入できますか。
  本サイトからBARON STREAMやAXEL CHANNELへ移動すると各配信サービスで販売しているGo Toイベント対象チケットを購入することができます
  
  ▼チケット購入
  

  ①ご購入したいチケットが配信されるサービスの会員登録(無料)
  ※配信によって異なりますので、各詳細ページをよくご確認ください。
  ②ご購入したいチケットの詳細ページ下部の「購入する」ボタンより、各配信サービスのチケット購入ページへ進むことができます。

  
  ⚫BARON STREAMの新規登録はこちら
  ⚫AXEL CHANNELの新規登録はこちら
  
• 2

  配信視聴ページへはどうやってアクセスしたらよいですか。
  ライブを視聴するには、チケットをご購入いただいた配信サービスへアクセス・ログインすることで配信を視聴することができます。
  ※チケットを購入したアカウントでログインし、ご視聴ください。
• 3

  Go Toイベント事業の給付を受けるために必要な手続きはありますか？
  本ページからGo Toイベント対象チケットを購入していただくだけで、特別な手続きは必要ありません。
• 4

  対象チケット購入枚数の制限はありますか。
  オンラインライブのチケット販売となりますので購入１回あたりの上限は1枚となります。
• 5

  Go Toイベント利用の回数上限はありますか。
  申し込み回数など、購入に制限がある場合には、各ライブの詳細ページに表示しております。
• 6

  給付金の上限はありますか？
  チケット1枚につき、給付金上限は2,000円となっております。
  1枚あたり20%の割引価格が基本となりますが、割引額が2,000円を超える場合でも上限金額の2,000円以上の割引はございません。
  ※給付金の算出で1円未満の端数は切り捨てとなります。
• 7

  キャンペーン期間前に申込み・購入したチケットで、キャンペーン期間内に開催されるイベントの場合は、割引等の対象になりますか。
  Go Toイベント対象として販売開始される前に申込み・購入されたチケットについては対象外となります。遡って割引等を受けることはできません。また、キャンペーン開始に伴う対象外チケットの変更・キャンセルも受付できませんので、あらかじめご了承ください。

「Go Toイベントキャンペーン」に関する質問につきましては、「Go Toイベントキャンペーン」公式サイトの『よくあるご質問』コーナーもご参照ください。