よくある質問

QUESTION

• 1

  イベントワクワク割対象チケットはどうやって購入できますか。
  本サイトからBARON STREAMやAXEL CHANNELへ移動すると各配信サービスで販売しているイベントワクワク割対象チケットを購入することができます
  
  ▼チケット購入
  

  ①ご購入したいチケットが配信されるサービスの会員登録(無料)
  ※配信によって異なりますので、各詳細ページをよくご確認ください。
  ②ご購入したいチケットの詳細ページ下部の「購入する」ボタンより、各配信サービスのチケット購入ページへ進むことができます。

  
  ⚫BARON STREAMの新規登録はこちら
  ⚫AXEL CHANNELの新規登録はこちら
  
• 2

  配信視聴ページへはどうやってアクセスしたらよいですか。
  ライブを視聴するには、チケットをご購入いただいた配信サービスへアクセス・ログインすることで配信を視聴することができます。
  ※チケットを購入したアカウントでログインし、ご視聴ください。
• 3

  イベントワクワク割事業の給付を受けるために必要な手続きはありますか？
  本ページからイベントワクワク割対象チケットを購入していただくだけで、特別な手続きは必要ありません。
• 4

  対象チケット購入枚数の制限はありますか。
  オンラインライブのチケット販売となりますので購入１回あたりの上限は1枚となります。
• 5

  イベントワクワク割利用の回数上限はありますか。
  申し込み回数など、購入に制限がある場合には、各ライブの詳細ページに表示しております。
• 6

  給付金の上限はありますか？
  チケット1枚につき、給付金上限は2,000円となっております。
  1枚あたり20%の割引価格が基本となりますが、割引額が2,000円を超える場合でも上限金額の2,000円以上の割引はございません。
  ※給付金の算出で1円未満の端数は切り捨てとなります。
• 7

  キャンペーン期間前に申込み・購入したチケットで、キャンペーン期間内に開催されるイベントの場合は、割引等の対象になりますか。
  イベントワクワク割対象として販売開始される前に申込み・購入されたチケットについては対象外となります。遡って割引等を受けることはできません。また、キャンペーン開始に伴う対象外チケットの変更・キャンセルも受付できませんので、あらかじめご了承ください。

「イベントワクワク割キャンペーン」に関する質問につきましては、「イベントワクワク割キャンペーン」公式サイトの『よくあるご質問』コーナーもご参照ください。